La Alcaldía Local de Suba, en alianza con la Universidad Militar Nueva Granada, abrió 254 cupos gratuitos para un proceso de formación en habilidades lingüísticas básicas en inglés dirigido a los actores vinculados a la cadena de valor turística, que tiene como nombre ‘Ven a Suba Potencial Turístico’.
La iniciativa busca dotar a los participantes de herramientas de comunicación que les permitan desenvolverse adecuadamente en situaciones frecuentes del sector de la hospitalidad y el turismo, tanto en contextos formales como informales de atención al visitante, mejorando la experiencia de quienes llegan a Suba.
El alcalde local de Suba, César Salamanca, señaló que esta iniciativa hace parte de la estrategia Ven a Suba, con la cual se busca posicionar a la localidad como un destino atractivo para visitantes nacionales e internacionales.
“Con Ven a Suba queremos atraer turistas a nuestra localidad, que gasten sus dólares aquí y que ese movimiento económico beneficie a nuestros emprendedores y a los actores del sector turístico. Suba tiene un enorme potencial en turismo ambiental, deportivo, gastronómico, huertero y cultural, y esta formación en inglés es clave para aprovecharlo”, afirmó el mandatario local.
El proceso formativo está dirigido a agencias de viajes, operadores y guías de turismo, alojamientos, artesanos y oficios tradicionales, productores gastronómicos y agroalimentarios, empresas de transporte turístico, industrias culturales y creativas, operadores de experiencias culturales y patrimoniales, proveedores de servicios tecnológicos para el turismo, entidades de formación y medios de comunicación del sector.
Los seleccionados recibirán formación en nueve módulos con una intensidad total de 140 horas bajo una modalidad híbrida: 42 horas presenciales, 59 horas sincrónicas y 39 horas de trabajo autónomo en plataforma, con simulaciones prácticas orientadas a escenarios reales de atención al turista.
Durante el proceso de formación, los participantes verán temas como introducción al servicio al cliente; atención en aeropuertos y estaciones; transporte terrestre y movilidad; compras y atención al cliente; recorridos por la ciudad; servicio al cliente en call center; tipos de vacaciones y actividades; atención al cliente y resolución de problemas, además de simulaciones prácticas enfocadas en el sector turístico.
Las inscripciones estarán abiertas hasta el jueves 19 de febrero y podrán realizarse de manera virtual a través del enlace o de forma presencial en los siguientes puntos habilitados en la localidad, en horario de 9:00 a. m. a 4:00 p. m.:
- SuperCADE Suba: del 5 al 12 de febrero
- Alcaldía Local de Suba: del 13 al 19 de febrero
- Manzana del Cuidado La Gaitana (UPL Tibabuyes): 5 y 6 de febrero
- SuperCADE Suba (UPL Rincón): 9 y 10 de febrero
- Centro Comercial Niza (UPL Niza): 11 y 12 de febrero
- Centro Comercial Bima (UPL Torca): 13 y 14 de febrero
- Centro Comercial Parque La Colina (UPL Britalia): 16 y 17 de febrero
- Escuela Chorrillos o Suba TIC (Zona Rural): 18 y 19 de febrero